Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Unternehmen "Sonne, Mond und Sukha"
1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt. Die Annahme kann schriftlich, mündlich oder durch konkludentes Handeln erfolgen.
3. Leistungen
3.1 Der Anbieter bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich ganzheitliche Vitalitätsförderung für Frauen an, darunter Hatha Yoga, Yin Yoga, Chakra Yoga, Karma Yoga (auf Spendenbasis), Meditation, Yoga Nidra, Klangschalenmeditation, Klangschalenmassagen sowie Workshops zu den Themen Stressbewältigung, gesunde Routinen und Zyklus. Der Anbieter organisiert auch Frauenkreise, Blessing Ways und Tagesretreats. Des Weiteren werden kreative Angebote wie u.a. der Kreativkreis und der Skizzenbuchclub angeboten.
3.2 Die Dienstleistungen können sowohl in Kleingruppen als auch in Einzelsitzungen in Anspruch genommen werden.
3.3 Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur Buchung von Coaching-Sitzungen zu Einzelangeboten (gekennzeichnet als „1:1 Angebote“, in Kombination mit Coaching „+ Beratung“).
3.4 In einem Website eingebundenen Shop können Ebooks, Journal Vorlagen, Kalender (print) und Gutscheine erworben werden.
3.5 Die Leistungen richten sich rein an weibliche Teilnehmerinnen, da der Anbieter sich auf Vitalitätsförderung bei Frauen spezialisiert hat.
3.6 Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Teilnahme.
3.7 Die pro Angebot ausgeschrieben Zeitfenster beinhalten immer auch eine Ankunfts-, Einführungs- und Rückführungsphase sowie eine Integrationszeit, nicht nur die reine angebotene Leistung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise für die Dienstleistungen und Waren des Anbieters sind auf der Website oder in den entsprechenden Angeboten angegeben.
4.2 Sofern nicht anders vereinbart, sind die Zahlungen unmittelbar nach Erhalt der Leistung fällig, bei Onlinenabgeboten spätestens jedoch bis 48 Stunden vor Kursbeginn. Barzahlung unmittelbar bei Angebotsbeginn ist möglich. Bei Kursbeiträgen über 100€ ist mit Bestätigung der Anmeldung eine Anzahlung von 50€ unmittelbar zu leisten. Diese wird bei Absagen von unter 48 Stunden vor Angebotsbeginn als Unkostenentschädigung einbehalten, bei Antritt mit dem ausstehenden Gesamtbetrag verrechnet.
4.2.1 Die Zahlung erfolgt via Überweisung oder bar.
4.2.2 Rabatte, Vergünstigungen und Gutscheine werden nur berücksichtigt, wenn bereits bei Anmeldung seitens teilnehmender Person eigeninitiativ darauf hingewiesen wurde, dass eine Berechtigung für eine Vergünstigung / ein Gutschein vorliegt.
4.2.3 Werden Zahlungen nicht fristgerecht, auch nicht nach Ausstellung einer 14 tägigen Zahlungsfrist, getätigt, wird eine Mahnung auf Postweg ausgestellt inklusive einer Mahngebühr von zunächst 2,50€ für den zusätzlichen Aufwand und die Kosten des Postweges. Bei weiterer Zahlungsverweigerung kann ein Inkasso-Unternehmen beauftragt werden.
4.3 Bei Buchung von Stunden auf Spendenbasis oder bei Inanspruchnahme von Vergünstigungen gelten gesonderte Zahlungsvereinbarungen. Hierzu ist die Angebotsbeschreibung zu beachten.
4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bereits gebuchte Leistungen bleiben hiervon unberührt.
4.5 Ein Anrecht auf eine kostenlose Teststunde ist nicht vorhanden.
4.6 Eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse ist nicht möglich.
5. Widerrufsrecht & Entfall
5.1 Da es sich beim Anbieter um ein umsatzsteuerbefreites Kleinunternehmen sowie freiberufliche Tätigkeit handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher.
5.2 Entfall durch Absage seitens Anbieter:
5.2.1 Bei höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Erstattung der geleisteten Zahlung.
5.2.2 Im Krankheitsfall des Anbieters gilt folgende Regelung: Für den entfallenen Termin werden zeitnah drei Ersatztermine zur Abstimmung unter den betroffenen Kursteilnehmern gestellt. Der demokratisch am häufigsten gewählte wird der Ersatztermin zur Nachholung des entfallenen Termins.
5.2.3 Sollte trotz Übereinkunft der Nachholtermin für eine teilnehmende Person aus triftigen Gründen nicht wahrnehmbar sein (Arbeit, Arzttermin, o.ä., nicht jedoch „keine Lust“ oder privater anderer Freizeittermin), wird die ausgefallene Stunde (anteilig im Fall eines laufenden Kurses) erstattet.
5.3 Absage der Teilnehmerin nach erfolgreicher Anmeldung:
5.3.1 Es gibt keine Stornierungsoption und keine Erstattung.
5.3.2 Erfolgt die Absage / Stornierung später als 48 Stunden vor Angebotsbeginn, wird die volle Angebotssumme fällig und in Rechnung gestellt.
5.3.3 Klientinnen erhalten auf Anmeldeanfragen keine Plätze mehr wenn in vorherigen Begegnungen wider hier kommunizierten Werten und Umgangsformen gehandelt wurde, Kurse / Buchungen immer wieder kurzfristig abgesagt wurden oder zu spät kommen sich häufte. Werden Ruhe und Grenzen sowie das Sein anderer nicht respektiert, kann die Anbieterin von ihrem Hausrecht Gebrauch machen und ohne Anspruch auf Erstattung der gezahlten Kursgebühr und etwaiger entstandener Zusatzkosten einen sofortigen Ausschluss aus dem Angebot aussprechen.
5.4 Nicht Zustandekommen eines Angebots: Bei Angeboten / Kursen, die mit einer Teilnehmerinnenanzahl von 3 Personen ausgeschrieben ist (z.B die Yogakurse), findet der Kurs nur statt, wenn 3 Anmeldungen vorliegen. Bei Angeboten mit 6 bis 8 Teilnehmerinnenplätzen kommt der Kurs zustande, wenn die Hälfte der Teilnehmendenzahl erreicht ist. Etwaige Vorauszahlungen werden entsprechend erstattet.
5.5 Bei manchen Angeboten werden fotografische und Videoaufnahmen getätigt, die für Promotionszwecke auf der Homepage, auf dem zugehörigen Instagramkanal, auf dem zugehörigen Whatsappkanal (Status sowie Infogruppe) und auf Flyern genutzt werden können. Ist dies nicht gewünscht, muss entsprechend Widerruf eingelegt werden.
6. Haftung
6.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
6.2 Die Teilnahme an den Angeboten des Anbieters erfolgt auf eigene Gefahr.
6.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für eventuelle gesundheitliche Risiken, Verschlechterungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung der Übungen und Umsetzung der Inhalte entstehen könnten, ferner bei vorab unterlassener Information über den Gesundheitszustand seitens der teilnehmenden Person.
6.4 Der Anbieter gibt kein Heilsversprechen. Bitte hierzu entsprechenden Text „Kein Heilsversprechen“ auf der Homepage des Anbieters beachten.